月日が経つのは，本当に早いですね

 

歳を重ねる毎に加速度がついているように感じます

 

 

ご無沙汰しております

 

私ごとで恐縮ですが，年末から身体のメンテナンス（人工股関節置換術）の為に入院しておりました（*^_^*）

 

おかげさまで無事に手術も終わり，今月（2月）から　講師業復活いたしました。

とはいえ，まだ杖が必要な状態ですが　4月には杖を手放し完全復活に向けて只今リハビリに励んでおります

 

県美の7期生みなさん！15日にお会いしましょうね

 

 

↑　などと書いたのはいつの事でしょう？

ずいぶんとご無沙汰しております

 

７期生の「社会人としてのマナー」講座も終わり

無事に社会へと飛び立った７期生。それぞれのステージで頑張っていることと思います。

 

４月４日には９期生を迎え、新たなスタートをきりました

新入生の９期生、２年生になった８期生・・・共に学校生活にも慣れてきたころですね。

 

身体に気をつけて　「夢」に向かって　ＤＯ　ＹＯＵＲ　ＢＥＳＴ！

 

 

 

 

ロールプレイング（準1級面接試験）合格のみなさまへ

 

先にロールプレイング（準1級面接試験）に合格した場合

後から2級を取得し　申請すれば

サービス接遇検定準1級の資格を取得できます

 

一般は，6月と11月の年2回ですが県美生　と　サービス接遇検定対策講座にお申込みの方は

2月にもチャンスがあります（年3回）

 

せっかく身に付けた技能です

2級の筆記試験にもチャレンジしてみませんか？

      

 

 

 

 

結果はどうであれ、「経験は人生の宝」

 

頑張ってきたこと、

失敗したこと、

恥ずかしかったこと、

悔しかったこと、

嬉しかったこと

 

すべては次に繋がっています　　無駄なものは何一つありません

自分を信じて笑顔で過ごしましょう

 

 

 

 

 

 

コロナ禍だけど・・・

何かをしてもしなくても　時間は過ぎてゆく

 

今　

 

このときを　

 

　

大切に

 

自分の人生をデザインするのは自分自身

 

 

 

 

令和４年度　春の実施予定日

 

第54回サービス接遇検定　　　　筆記試験日　令和４年２月１３日　 （申込終了）

 

第55回サービス接遇検定　　　　筆記試験日　令和４年６月 １１日　 （準会場）★

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　筆記試験日　令和４年６月 １２日　 （本会場）

　　申し込み期間　4月7日～5月10日

第127回秘書検定　　　　　　　　筆記試験日　令和Ⅳ４年６月１９日　 （本会場）

　　申し込み期間　4月7日～5月17日

第63回ビジネス実務マナー検定　 筆記試験日　令和４年６月２５日（準会場）★

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 筆記試験日　令和４年６月２６日（本会場）

　　申し込み期間　4月7日～5月23日　

第7１回ビジネス文書検定　　　　  試験日　　　令和４年７月３日　 （本会場）

　　申し込み期間　4月7日～5月30日

 

★印は　当方指定会場（準会場）での受験が可能です　お待ちしております

その他のお申し込みはこちらへ 

 

 

コロナの為に、行動の自由や制限がある中で、りサービスのあり方や、人との関わり方が変わろうとしている昨今ですが、サービスの精神（ホスピタリティ）の基本は変わりません

 

基本を知らなければ、新しいかたちを創造することもできません

 

『サービス接遇実務』とは

サービス産業全般における　サービスの　”理解と表現”　を指します

 

近年、業務のサービス化は産業の大きな要素となり、どの分野においても必要なスキルです

 

内容は

　・サービス業務に関する心構え

　・対人心理などの理解

　・応対の技術

　・お客様への口の利き方

　・態度や振る舞い

 

この機会に、サービス接遇検定試験で基本を学んでみませんか？

また、ご自身の接客技術・知識の確認にもなりますので、是非トライしてください

 

 第53回サービス接遇検定の結果

　　　　
２　級　 受験者数　9,101名　　合格者数　 8,291名　　合格率　91.1％
３　級　受験者数　10,977名　　合格者数　 8,415名　　合格率　76.7％

 

 

 

第52回サービス接遇検定の結果　

 

１　級　受験者数　　489名　　合格者数　　191名　合格率　39.1％

準1級　受験者数　2,600名　　合格者数　2,173名　合格率　83，6％　　
２　級　 受験者数　7,229名　 合格者数　5,930名　合格率　82.0％
３　級　受験者数　10,424名　 合格者数　8,250名　合格率　79.1％

 

 

第51回サービス接遇検定の結果

 

1　級　　受験者　     475名　／　合格者　  157名　 合格率　33.1％

準1級　　受験者　  4,044名　／　合格者　3,425名　合格率　84.7％

2　級　　受験者　11,989名　／　合格者　8,287名　合格率　69.1％

3　級　　受験者　16,541名　／　合格者   10,676名　合格率　64.5％

 

52回まで　のべ918,720名が受験し、659,992名の合格者のある　人気の高いビジネス系検定試験です

  

 

令和3年3月1日から「秘書検定CBT」が始まりました

（2月24日受付スタート）

詳細はこちらをご覧ください

 

オフィス香川では、子どもの絵画造形教室や、学生のマナー教育を通して

 

自分らしさを大切にした自己表現・コミュニケーション能力を育みます。

 

2000年以降に生まれたミレニアル世代が

社会で活躍するようになると

生活経験の違いから、アナログ世代との軋轢も生じてきます。

 

電話の応対ができない

正式な手紙が書けない

急須、茶托を知らない

雑巾が絞れない

箒が使えない

 

できて当たり前の感覚が通用しない世代

 

それもそのはず ミレニアル世代は

 

　　　　　・電話は携帯

　　　　　・手紙はSNS

　　　　　・お茶はペットボトル

　　　　　・雑巾は除菌ウエットティッシュ

　　　　　・掃除はルンバ・・・

 

が、普通の世代（個人差はありますが）

 

経験したことの無いものは

始めから上手くはできないのです

 

アナログ世代がPCを使うのに苦労したように

 

 

AIの時代の担い手であるミレニアル世代

      

お互いに理解しあい、新しい時代の生き方を

共に考え、より良い時代を築きたいと思います

 

みんなの笑顔のために

 

 

活動の様子は　オフィス香川のブログでご確認くださいませ

 

 

あなたの真心届けましょう。

 

職場で、家庭で、学校で　あなた自身を表現できていますか？

 

 

私どもは、マナーを通じて『笑顔の和・喜びの輪』をつなぎます。