2020年ビジネス実務マナー検定情報

今年から、ビジネス実務マナー検定に新しく電話実務の内容が加わります

コロナウイルスによる新型肺炎が広がりを見せています

一日も早い終息を願います

 

不安な時は、不適切な情報やヒステリックな行動をとりがちですが、

正しい情報の元、節度ある行動をとりたいと思います

 

皆様もどうぞお気をつけくださいませ

 

 

それでは、実際に出題された過去の問題から、

ビジネス実務マナー検定とはどういう検定なのかを見ていきましょう

 

各単元・各級の問題を1問づつご紹介予定です。

 

まずは、前回第58回の3級の問題をご紹介したいと思います。

働き方を問われる昨今。とてもタイムリーな問題だと思います。

解答・解説は、日曜日に掲載いたします。

 

 

学生の皆様には、社会人としての意識を問う問題として

社会人の皆様には、今一度職場内での見直しや話し合うきっかけにされてはいかがでしょうか?

 

 

 


【1】ビジネス実務マナー検定 3級(第58回 必要とされる資質より)

 

 新人の神田裕太は先輩から,「社会人として自己管理を心掛けること」として次のような注意を受けた。

中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。

 (1)翌日の仕事に影響しないよう,お酒の飲み方も覚えること。

 (2)休憩や昼食時間は仕事をしないなど,厳しく時間管理をすること。

 (3)体調不良で,遅刻や不意の欠席をしないよう,健康に留意すること。

 (4)会社の電話を個人的な用事で使わないなど,公私のけじめをつけること。

 (5)必要な物が他に紛れてすぐ見つからないことがないよう,整理整頓を心掛けること。

 


いかがでしたか?簡単でしたか?(*^_^*)

 

 学生の皆さんと授業をしていると、(1)を選ぶ方もいらっしゃり

理由を尋ねると、「当たり前すぎるから、注意をすることが不適当」とか

「個人のプライバシー侵害だから不適当」などという答えが返ってきたりします。

 

当たり前すぎるというのであれば、(3)(4)(5)もそうですね。

その中でも(1)を選ぶのはプライベートな時間への干渉と感じるのかもしれませんね。

 

さて、みなさんは何番を選びましたか?   答えは こちら解答と解説をご覧ください 

 

 

【注】写真は現在のものです。新刊が出たら差し替えます

2020年3月新刊が出ます

 

ご購入の際には、奥付の発行年月日にご注意ください

 

香川県内で、受験ガイドや問題集を扱っている店舗は、宮脇書店本店です。

 

 

もし書店になければ、直接早稲田教育出版へお申し込みください。


 

各級で求められる『ビジネス実務マナー技能審査基準』については

2020ビジネス実務マナー検定 情報No.2審査基準 をご覧ください

 

『合格基準』については

2020ビジネス実務マナー検定情報 No.3合格基準 をご覧ください

 

『受験対策』については

2020ビジネス実務マナー検定情報 No.4受験対策 をご覧ください

 

 

電話実務の問題例はこちらに掲載中

よろしければ、お試しください。

 

問題の解き方や、この検定のお勧めポイントも投稿しています

 

 

次回からは過去に出題された問題からピックアップしてお伝えします

更新は週末に予定しています。是非チェックしてくださいね

 

✨ 更新前の内容は、下記ブログへ移行しています よろしければご覧ください ✨

👇👇👇

 

オフィス香川のブログでご確認くださいませ

 


 

令和2年 6月のビジネス実務マナー検定試験の日程のお知らせです。

 

11月のビジネス実務マナー検定、秘書検定、サービス接遇検定、文書検定の日程は、

実務技能検定協会様のHPをご覧ください。ビジネス電話検定は、昨年度をもって終了しています。

 

 

* ビジネス実務マナー検定 第59回*

 

  受付期間   4月8日(水) から 5月18日(火)

  筆記試験日  6月20日(土)または 6月21日(日)(会場により異なる)

   受験料    3級 2,800円 ・2級 4,100円 ・1級 6,500円

  受験会場   東日本・・・札幌・仙台・成田・東京・横浜・上越・松本・名古屋

         西日本・・・大阪二ヶ所(淀川区・天王寺)・広島・福岡・熊本

  

四国での一般受験の方の会場はございません。(注・学校等の団体受験は有り

 

  四国で受験希望の方はこちらよりご相談ください

 

 

  そのほか、秘書検定やサービス接遇検定などの ビジネス系検定の試験情報は こちらから

 

 昨年度の実施状況 *******************************

 

  第58回 ビジネス実務マナー検定の結果 

 

       2級 合格  767名/1307名(受験) 合格率58.7%

           3級 合格 1752名/2770名(受験) 合格率63.2%

ー 実務技能検定協会 HPより ー

 

 


 

オフィス香川では、子どもの絵画造形教室や、学生のマナー教育を通して

 

自分らしさを大切にした自己表現・コミュニケーション能力を育みます。

 

2000年以降に生まれたミレニアル世代が

社会で活躍するようになると

生活経験の違いから、アナログ世代との軋轢も生じてきます。

 

電話の応対ができない

正式な手紙が書けない

急須、茶托を知らない

雑巾が絞れない

箒が使えない

 

できて当たり前の感覚が通用しない世代

 

それもそのはず ミレニアル世代は

 

     ・電話は携帯

     ・手紙はSNS

     ・お茶はペットボトル

     ・雑巾は除菌ウエットティッシュ

     ・掃除はルンバ・・

 

が、普通の世代(個人差はありますが)

 

経験したことの無いものは

始めから上手くはできないのです

 

アナログ世代がPCを使うのに苦労したように

 

 

AIの時代の担い手であるミレニアル世代

      

お互いに理解しあい、新しい時代の生き方を

共に考え、より良い時代を築きたいと思います

 

みんなの笑顔のために

 

笑顔・信頼・思いやり

あなたらしさ


あなたの真心届けましょう。


職場で、家庭で、学校で...


あなたらしさ伝わっていますか?




コンセプト


私どもは、マナーを通じて『笑顔の和・喜びの輪』をつなぎます。




サービス

 

ビジネス

 ・新入社員研修

 ・職場のマナー研修

 

学校

 ・ビジネスマナー

 ・コミュニケーション

  

検定対策講座

 ・秘書検定

 ・サービス接遇

 ・ビジネス実務マナー 

 ・電話

 ・ビジネス文書  など

 

家庭

 ・一般マナー

 ・冠婚葬祭

 ・しつけカウンセリング